特定商取引法に基づく表記
事業者名・連絡先・料金・お支払い方法などを、法律の定めにしたがって記載します。
特定商取引法に基づく表記
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特定商取引法に基づく表記
| 事業者名（屋号） | コベドー塾 |
|---|---|
| 事業者の氏名 | 請求があった場合には、遅滞なく電子メールで開示いたします |
| 所在地 | 請求があった場合には、遅滞なく電子メールで開示いたします |
| 電話番号 | 請求があった場合には、遅滞なく電子メールで開示いたします |
| 開示のご請求先 | 電子メール：[email protected] ご請求をいただいてから3営業日以内にお知らせします。開示に費用はかかりません |
| お問い合わせ先 | 電子メール：[email protected]（電子メールは24時間受付） |
| 提供するサービス | 中学生・高校生を対象としたオンライン学習指導（Google Meet を使ったビデオ通話による授業） ・集団授業（英語・数学。国語・理科・社会の集団授業は2027年度から開講予定） ・準個別授業（講師1人に生徒2人。5教科） ・個別授業（講師1人に生徒1人。5教科） ※高校生は、準個別授業・個別授業を受けられます |
| 販売価格（授業料・月額） | 中学生・高校生とも同じ料金（税込） 集団授業（英語・数学）：1科目 5,000円（英語・数学の2科目は 10,000円） 準個別（1対2）：1科目 10,000円（1人あたり） 個別（1対1）：1科目 15,000円 2科目以上・複数の授業を組み合わせる場合も割引はなく、各科目の金額の合計です いずれも1科目につき週1回45分・月4回（授業の曜日が5回ある月も4回。5週目は休みです） ※金額はすべて税込です（別途消費税はいただきません）。 |
| 販売価格以外の必要料金 | 入会金・維持費・設備費：0円（当塾から教材を販売することはありません） 市販の問題集等：個別授業で、必要に応じておすすめすることがあります。購入は任意で、書店等でお求めください 銀行振込でお支払いの場合の振込手数料：お客様のご負担 授業を受けるためのインターネット通信料・機器（パソコン・スマートフォン等）：お客様のご負担 授業の録画を見るためのGoogleアカウント：無料で作成できます |
| お支払い方法 | クレジットカード（毎月の自動決済）（Stripe（ストライプジャパン株式会社）） 銀行振込 |
| お支払い時期 | 毎月の授業料を前払いでお支払いいただきます ・クレジットカード：初回は入会手続き完了時、2か月目以降は毎月25日に、翌月分を自動決済（引き落とし日はカード会社の規定によります） ・銀行振込：翌月分を毎月25日（土日祝の場合は翌営業日）までにお振込み。入金を確認してから、その月の授業を受けられます ・入会月の授業料：入会月に実施する授業の回数分（1科目の月額÷4×授業回数）。入会手続きの際にお支払いいただきます |
| サービスの提供時期 | 入会手続き（お支払い）完了後、原則として次の授業日から受講いただけます。授業日時は入会時にご案内します |
| 契約期間・継続について | 契約は1か月ごとに自動で更新されます（最低契約期間はありません）。退会のお申し出がない限り、毎月同じ条件で継続し、毎月の授業料をお支払いいただきます |
| 申込みの撤回・解約（退会）について | 【8日間の無条件解約】 契約書面を受け取った日から8日以内であれば、理由を問わず書面または電子メールで契約を解除できます。すでに受講した授業があってもお支払いいただいた金額を全額返金します 【退会】 退会のお申し出に期限はなく、いつでも電子メール（[email protected]）でお申し出いただけます。お申し出の月の末日で契約が終了し、その月の授業は最後まで受けられます。翌月以降の授業料は請求しません。違約金・解約手数料はいただきません ・翌月分をすでにお支払いの場合（毎月25日の決済・お振込みの後）は、翌月分を全額返金します ・最初の授業を受ける前のお申し出は、お申し出の日に契約が終了し、全額返金します ・月の途中で、残りの授業を受けずにお申し出の日で契約を終了することもできます ・クレジットカードの翌月分の決済を止めるには、決済日（毎月25日）の前日（24日）までにお申し出ください ・お振込みがないことだけでは退会とは扱いません（お振込みのない月の授業は受けられません） 【返金】 ご都合による退会の場合、授業が始まった月の授業料は返金いたしません。ただし、当塾の都合で授業を行えず振替もできなかった分、当塾の閉鎖・サービス終了によりまだ提供していない分、法律で定める中途解約の上限（受講済みの授業料＋「2万円」と「1か月分の授業料」のいずれか低い額）を超える分は、お返しします。このほか、法令により返金が必要な場合は法令に従います 【休会】 休会の期間に上限はなく、休会中の授業料は不要です。休会中は個別授業・準個別授業の枠（曜日・時間）は確保しないため、再開まで時間がかかることがあります 詳しくは「利用規約」をご覧ください |
| 特別な提供条件 | ・準個別（1対2）は、準個別でお申込みの生徒どうしを当塾が組み合わせて授業を行います（初めて会う生徒どうしで受けることがあります）。組み合わせる相手がいない間は、準個別の料金のまま1人で授業を行います ・授業は塾長または当塾が業務を委託する大学生講師が担当します ・授業は録画し、その授業に登録した生徒・保護者の方のみが、授業日から7日間閲覧できます（7日以内に削除。トラブルの事実確認が必要な場合だけ、解決まで本部が保管）（詳しくは利用規約） |
| 動作環境 | インターネットに接続したパソコン、タブレットまたはスマートフォン（カメラ・マイク付き）。パソコンのブラウザは Google Chrome を推奨します。スマートフォン・タブレットは Google Meet アプリの利用を推奨します |
お問い合わせは [email protected] へ。